Документы

Политика обработки персональных данных

Версия 2.1 от 09.06.2026 · в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «Тунайча» (далее — Сайт) и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Сахалин продукт» (далее — Оператор, оператор персональных данных интернет-магазина «Тунайча») может получить от субъекта персональных данных.

Используя Сайт, оформляя заказ, регистрируя личный кабинет или подтверждая согласие в плашке cookie, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением.

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивая обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2. Сведения об операторе

  • Наименование: ООО «Сахалин продукт»
  • Адрес: г. Москва, 2-ой проезд Перова поля, д.2 стр.2, м. Перово
  • Телефон: 8 (495) 748-91-97
  • E-mail для обращений по персональным данным: info@ikra-tunaycha.ru
  • ИНН 7720377973, КПП 772001001, ОГРН 1177746378446. Генеральный директор: Кубарев Дмитрий Александрович.
  • Юридический адрес: РФ, 111141, г. Москва, 2-й проезд Перова Поля д.2, стр.2, этаж 1, пом. I, комн.12 (офис 2).

3. Категории субъектов и персональных данных

Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:

  • посетители Сайта;
  • покупатели (физические лица);
  • пользователи личного кабинета;
  • представители организаций при оформлении оптовых заявок.

Обрабатываемые персональные данные могут включать:

  • фамилию, имя (при указании);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказах, сумме, способе оплаты и доставки;
  • данные учётной записи (логин/e-mail, хэш пароля);
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie, сведения о действиях на Сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, здоровье, биометрия и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • оформление, оплата и доставка заказов;
  • обратная связь с покупателем, консультации;
  • ведение личного кабинета, истории заказов и бонусной программы;
  • исполнение договора купли-продажи (дистанционной торговли);
  • направление информации об акциях — только при наличии отдельного согласия;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
  • ведение статистики посещений — при согласии на аналитические cookie.

Правовые основания обработки (ст. 6 152-ФЗ):

  • согласие субъекта персональных данных;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект;
  • законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя.

Строго необходимые cookie — обеспечивают работу корзины, сессии авторизации, безопасности. Без них Сайт не может функционировать корректно. Используются на основании законного интереса и/или исполнения договора.

Аналитические cookie — помогают понимать, как посетители используют Сайт. Подключаются только после выбора «Принять все» в плашке согласия.

До подтверждения согласия в плашке cookie доступ к содержимому Сайта ограничен: это необходимо для получения информированного согласия в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Пользователь может удалить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может стать недоступной.

6. Условия обработки и передачи данных

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение данных.

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно для исполнения заказа и в объёме, необходимом для этой цели:

  • курьерские и логистические службы — для доставки;
  • платёжные агрегаторы и банки — для приёма оплаты;
  • провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для работы Сайта.

Передача осуществляется на основании договоров, обязывающих получателя обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, облачные сервисы) и обеспечено надлежащий уровень защиты.

7. Сроки хранения

  • данные заказов — в течение срока, установленного законодательством о бухучёте и налогах (не менее 5 лет);
  • данные личного кабинета — до удаления аккаунта по запросу пользователя или 3 года с последней активности;
  • cookie и технические логи — от сессии до 12 месяцев в зависимости от типа;
  • обращения по персональным данным — 3 года с даты ответа.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не требуется законом.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе:

  • шифрование соединения по протоколу HTTPS;
  • ограничение доступа к данным уполномоченными сотрудниками;
  • хранение паролей в виде криптографических хэшей;
  • резервное копирование и мониторинг инфраструктуры;
  • защита от несанкционированного доступа, вирусов и иных угроз.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–21 152-ФЗ вы вправе:

  • получать сведения об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны незаконно;
  • отозвать согласие на обработку (за исключением случаев, когда обработка необходима по закону);
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на info@ikra-tunaycha.ru с темой «Персональные данные». Укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения. Оператор ответит в срок до 30 календарных дней.

10. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируя личный кабинет, оформляя заказ или нажимая кнопку согласия в плашке cookie, вы даёте Оператору согласие на обработку персональных данных в целях и объёме, указанных в настоящей Политике.

Согласие может быть отозвано путём направления письма на info@ikra-tunaycha.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице /privacy/. При существенных изменениях пользователи могут быть уведомлены через Сайт или повторный запрос согласия.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: info@ikra-tunaycha.ru, тел. 8 (495) 748-91-97.